Menguruskan Komunikasi
Menguruskan komunikasi adalah tanggungjawab utama seorang admin. Admin bertanggungjawab untuk memastikan komunikasi antara pekerja dan pelanggan berjalan dengan lancar. Admin juga perlu memastikan semua panggilan telefon, e-mel, dan surat menyurat diuruskan dengan baik dan tepat pada masanya.
Pengurusan masa dan penjadualan adalah tanggungjawab utama seorang admin. Admin bertanggungjawab untuk memastikan jadual kerja pekerja dan pelanggan diuruskan dengan baik dan tepat pada masanya. Admin juga perlu memastikan pengurusan masa pekerja diuruskan dengan baik dan produktif.
Melakukan Kerja Sokongan Pentadbiran
Seorang admin perlu mengambil peranan tambahan dalam kerja sokongan pentadbiran seperti membantu dalam pengurusan fail-fail, rekod dan dokumen, memproses dan menyemak permohonan, menguruskan jadual dan urusan perjalanan, mengemaskini maklumat dan statistik, serta menjalankan tugas-tugas pentadbiran dan pengurusan am yang lain.
Apa Kemahiran Yang Diperlukan Untuk Menjadi Admin?
Terdapat 3 kemahiran penting yang perlu dipelajari oleh admin untuk pengurusan pejabat dapat berjalan dengan lancar iaitu kemahiran teknikal, interpersonal dan akademik.
Kelayakan Akademik
Untuk menjadi seorang admin, biasanya diperlukan sekurang-kurangnya Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau kelayakan yang setaraf dengannya. Walau bagaimanapun, kebanyakan majikan lebih menyukai calon yang mempunyai diploma atau ijazah dalam bidang pentadbiran atau kewangan. Kelayakan akademik yang lebih tinggi juga memberikan peluang untuk memajukan kerjaya sebagai admin dan mempunyai gaji yang lebih tinggi.
Menghadiri Latihan
Untuk memajukan kerjaya, admin perlu menghadiri latihan dan pembangunan. Ini termasuk mempelajari kemahiran baru, memperbaiki kemahiran sedia ada, dan memahami hal-hal industri dan perniagaan. Terdapat pelbagai program latihan dan pembangunan yang boleh membantu admin meningkatkan kemahiran mereka, seperti kursus pengurusan, pengurusan projek, dan pengurusan sumber manusia.
Kemahiran Teknikal
Dalam pekerjaan sebagai admin, kemahiran teknikal adalah penting. Admin perlu mahir dalam menggunakan perisian komputer seperti Microsoft Office, terutama Word dan Excel. Mereka juga perlu mempunyai kemahiran dalam mengendalikan peralatan pejabat seperti mesin faks, printer, dan scanner. Selain itu, admin perlu mempunyai kemahiran dalam menguruskan fail dan rekod, termasuk membuat dan menyimpan dokumen dengan teratur.
Ruang kerja beranda admin
Beberapa atau semua fungsi yang disebutkan dalam topik ini tersedia sebagai bagian dari rilis pratinjau. Konten dan fungsionalitas dapat berubah.
Artikel ini menjelaskan Ruang kerja beranda Admin di Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management.
Admin home ruang kerja administrator di Intelligent Order Management membuat semua tingkat pengaturan dan pengaturan terkait Intelligent Order Management mudah diakses dan tersedia untuk administrator. Akses ke Ruang kerja beranda Admin dapat berbasis peran, sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Untuk mengakses ruang kerja beranda Admin, pada halaman Intelligent Order Management Beranda , pilih Pengaturan, lalu, di panel navigasi kiri, pilih Beranda Admin.
Atau, di bagian bawah panel navigasi kiri, pilih Intelligent Order Management > Settings untuk mengubah area ruang kerja, lalu pilih Beranda Admin.
Ruang kerja Beranda Admin berisi pintasan ke setelan untuk area utama Manajemen Pesanan Cerdas. Semua area pengaturan terperinci dan subareanya dapat diakses di panel navigasi kiri.
Membuat Pengurusan Projek Kecil
Seorang admin juga perlu mengambil peranan dalam pengurusan projek kecil seperti membantu dalam penyediaan jadual projek, menguruskan perbelanjaan projek, memantau kemajuan projek serta membantu dalam penyediaan laporan kemajuan projek.
Menguruskan Dokumen
Pengurusan dokumen adalah salah satu tanggungjawab utama seorang admin. Admin bertanggungjawab untuk memastikan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan kegiatan operasi dan pengurusan pejabat disimpan dengan baik dan mudah diakses. Admin juga perlu memastikan dokumen-dokumen tersebut selamat daripada akses yang tidak dibenarkan.
Kemahiran Interpersonal
Selain kemahiran teknikal, kemahiran interpersonal juga penting dalam kerja sebagai admin. Admin perlu dapat berkomunikasi dengan baik dengan rakan sekerja dan pelanggan. Mereka perlu mempunyai kemahiran mendengar yang baik, dapat memberi perhatian kepada orang lain, dan mempunyai keupayaan untuk bekerja sebagai satu pasukan. Kemahiran interpersonal yang baik juga membantu admin dalam menyelesaikan masalah dan memastikan kepuasan pelanggan.
